Киреевская межрайонная прокуратура провела проверку по обращению пенсионерки Лисичкиной Н.Д. по вопросу ненадлежащего предоставления ООО «Партнер» коммунальных услуг в сфере теплоснабжения.
В ходе проверки установлено, что температурный режим в квартире заявительницы составляет 17 градусов, что не соответствует установленным стандартам. При этом в комнате квартиры наблюдается неравномерный прогрев радиаторов отопления.
Данные факты свидетельствуют о нарушении требований п. 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170, предусматривающего, что эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать: поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; равномерный прогрев всех нагревательных приборов; поддержание требуемого давления (не выше допускаемого для отопительных приборов) в подающем и обратном трубопроводах системы. Как следует из положений п. 5.2.3 Правил, температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами.
При этом подпункт «в» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, установливает, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1. В силу пункта 15 Приложения №1 к Правилам в жилых помещениях в период отопительного сезона должен быть обеспечен нормативный температурный режим воздуха не ниже +18 градусов, в угловых комнатах не ниже +20 градусов.
Таким образом, непринятие управляющей компанией ООО «Партнер» своевременных мер по выполнению ремонтно-регулировочных работ системы отопления привело к нарушению температурного режима в жилых помещениях дома №22 по ул. Л. Толстого в г. Киреевске Тульской области. Тем самым были нарушены права потребителей, большинство из которых добросовестно оплачивают коммунальные услуги по отоплению. При этом меры к проведению перерасчета платы за коммунальные услуги по отоплению со стороны управляющей организации не принимаются.
По результатам проверки 26.01.2016 г. в адрес директора ООО «Партнер» межрайпрокурором внесено представление об устранении нарушений закона. Представление межрайпрокурора рассмотрено, приняты меры к восстановлению температурного режима в комнатах квартиры, произведен перерасчет коммунальных услуг по теплоснабжению, по результатам рассмотрения представления 2 должностных лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
По материалам сайта журнала «Тульский строитель» http://tstula.ru