На сайте «Открытый регион» (or71.ru) начал работу расширенный классификатор городских вопросов. Теперь туляки смогут сообщить через сервис «Реши проблему» о неубранных упавших или спиленных деревьях (категория «Дворовая территория») и неисправном мусоропроводе (категория «Многоквартирный дом»), сообщает Министерство по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

Срок решения вопросов в соответствии с правилами работы сервиса — 10 дней.

«В 2015 году сервис «Реши проблему» помог тулякам решить 2 876 городских проблем. Самые актуальные — вопросы обслуживания придомовой территории и подъездов многоквартирных домов. В адрес «Открытого региона» жители регулярно направляют предложения по расширению классификатора. На их основе мы добавили новые категории», — отметил Ярослав Раков, министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

Сообщить о городской проблеме можно через сайт, мобильное приложение «Открытый регион» для устройств на платформах Android и iOS и по телефону горячей линии 8-800-200-71-02.

Напомним, «Открытый регион» — проект правительства Тульской области, включающих более 20 социальных сервисов. Основные направления работы проекта с 2013 года — инструмент обратной связи о проблемных городских вопросах «Реши проблему», сбор инициатив жителей, развитие сервисов «Народная карта», «Дороги Тульской области», «Открытое ЖКХ» и ряда других.

По материалам сайта журнала «Тульский строитель» http://tstula.ru