26 декабря на оперативном совещании Губернатор Тульской области Алексей Дюмин рассмотрел обращения граждан.
Родители школьников из села Кузовка Богородицкого района пожаловались, что школа до сих пор отапливается углём, в здании не соблюдается температурный режим. Заявители попросили помочь её газифицировать. Алексей Дюмин поручил своему помощнику Сергею Лигаю и министру по контролю и профилактике коррупционных нарушений в Тульской области Александру Бибикову незамедлительно проверить качество отопления в учреждении.
Для системного решения проблемы Губернатор предложил использовать программу социальной газификации. Под её действие попадают медицинские и образовательные учреждения. Министр образования Тульской области Оксана Осташко доложила, что по итогам мониторинга в 10 муниципальных образованиях выявлено 21 учреждение, подлежащее газификации, в том числе школа в с. Кузовка. Министр жилищно-коммунального хозяйства Тульской области Олег Дючков дополнил, что до границы земельного участка газ будет подведён бесплатно. Алексей Дюмин поручил региональным министерствам финансов совместно с минобром проработать вопросы финансирования переоборудования школьных котельных.
Жительница г. Щёкино сообщила об открытой яме с теплосетями во дворе дома по улице Свободы и отсутствии изоляции труб. Глава администрации района Александр Гамбург доложил, что на месте разрытия была уложена плита и восстановлено нарушенное благоустройство. Алексей Дюмин отметил, что, согласно обращениям, по другому адресу теплоизоляция всё ещё нарушена, и поручил ещё раз проверить качество проведённых работ.
Жители пос. Арсеньево попросили решить вопрос водоснабжения улицы Освобождения. Водонапорная башня не работает и не стоит на балансе администрации. Первый заместитель главы администрации Арсеньевского района Елена Миронова сообщила, что водонапорная башня и сети протяжённостью 500 м находятся в ведении региона и передаются в муниципальную собственность. Администрация заменила глубинный насос, водоснабжение восстановлено. Губернатор поручил заместителю председателя Правительства — министру имущественных и земельных отношений Тульской области Михаилу Пантелееву помочь районной администрации оперативно оформить в муниципальную собственность объекты водоснабжения.